Деньги

Сколько на самом деле стоит бесплатный тариф

Опубликовано 4 августа 2026 г. · EXOSYSTEM · чтение ~9 минут

Короткий ответ

Начнём с неудобного: бывают честные нули. У DIKIDI и BookNow бесплатные тарифы бессрочные, и в них входит настоящая онлайн-запись, а не демо. Утверждение «бесплатного не бывает» — неправда, и продавцы, которые его повторяют, просто не читали чужие прайсы.

Но счёт всё равно появляется — просто не в строке «тариф». Четыре типичных места: лимит, который перерастаешь; канал связи с клиентом (SMS и мессенджеры тарифицируются отдельно); чужой адрес, на котором копится ваша репутация; и потеря данных при откате на бесплатный тариф с платного.

Что действительно бывает бесплатно

DIKIDI — «Базовый», бессрочно

Их справка формулирует прямо: «Каждый пользователь при регистрации получает Базовый тариф бесплатно без ограничений», «без ограничений по времени или количеству сотрудников».

В ноль рублей входит: электронный журнал записей, клиентская база с историей визитов и статистикой, онлайн-запись по всем каналам, предоплата при онлайн-записи, онлайн-чаевые, push-уведомления клиентам, чат с клиентами и сотрудниками, учёт занятости рабочих мест и ресурсов, публикация в каталоге DIKIDI Online, мобильные приложения для персонала и для клиентов, интеграции с телефонией, кассами и эквайрингом.

Источник: support.dikidi.net, ст. 827, 04.08.2026. ⚠️ Их же справка сама себе противоречит: ст. 199 говорит «До 50 сотрудников (расширение лимита доступно на платных тарифах)». Мы это противоречие не разрешили — проверять придётся в аккаунте.

⚠️ Отдельно: цены платных тарифов DIKIDI публично не опубликованы. Их справка отправляет смотреть стоимость «в web-версии программы в разделе Настройки — Тарифный план». Цифры, которые ходят по обзорным сайтам, расходятся между собой, поэтому мы их не приводим.

BookNow (easyweek.ru) — «Basic», бессрочно

В бесплатный тариф входит веб-сайт, онлайн-бронирование, неограниченные пользователи, клиенты и услуги, отзывы клиентов, напоминания в приложении и в Telegram, календарь Google, клиентское и бизнес-приложение.

Единственный лимит — «Доступно 30 бронирований».

Источник: easyweek.ru/pricing, раскрытый аккордеон «Посмотреть все функции», снято в браузере 04.08.2026.

Tilda — Free

Один сайт, до 50 страниц, базовая коллекция блоков. CRM в бесплатный тариф не входит — она начинается с Personal (750 ₽/мес помесячно, 500 ₽/мес при оплате за год).

Источники: tilda.cc/ru/pricing, tilda.cc — лимиты Free, 03.08.2026.

YCLIENTS — бесплатного тарифа нет

На публичном прайсе заявлено только «7 дней бесплатно без привязки карты». Это триал. Дальше — минимум 4 месяца предоплатой, подробности в статье про тарифы за сотрудника.

Где начинается счёт: четыре механизма

1. Лимит, который перерастаешь

30 бронирований в месяц у BookNow — это примерно одна запись в рабочий день. Для мастера с полной загрузкой (пять-восемь клиентов в день) лимит кончится за неделю — это наша оценка, а не их цифра, но арифметика простая. После этого нужен Solo: 633 ₽/мес при оплате за два года, 792 ₽ при оплате за год, 950 ₽ помесячно.

Важно, что именно добавляет платный тариф: неограниченные бронирования, онлайн-платежи, политику отмены, SMS- и WhatsApp-напоминания, POS и финансовые операции, сегменты клиентов, базовую аналитику. То есть бесплатный тариф здесь — это витрина и календарь, а деньги и напоминания начинаются на платном.

Источник: easyweek.ru/pricing, 04.08.2026.

2. Канал связи с клиентом — отдельный счётчик

Это самая недооценённая строка. DIKIDI, к их чести, публикует цены прямо в справке — большинство сервисов этого не делает вовсе:

КаналЦенаУсловие
Push0 ₽только если у клиента установлено приложение DIKIDI Online
SMSот 6,40 ₽ за сообщение до 70 символов«оплачиваете только фактически отправленные», подписка не нужна
WhatsApp / Telegram900 ₽/месбезлимит по числу сообщений
Ручная отправкаот 187 ₽/мес
СМС-код подтверждения при записи через ваш сайт3,50 ₽

Источники: ст. 1049 и ст. 278 базы знаний DIKIDI, 04.08.2026.

Простой расчёт на их цифрах (арифметика наша, цена их): 100 записей в месяц с одним SMS-напоминанием на каждую — это 100 × 6,40 = 640 ₽/мес при тарифе 0 ₽. Безлимит в мессенджерах за 900 ₽/мес выгоднее уже примерно со 140 сообщений.

И обратите внимание на последнюю строку таблицы: запись через ваш собственный сайт тарифицируется отдельно — за код подтверждения. Запись из их приложения — нет. Это честный размен: бесплатные напоминания бесплатны внутри их экосистемы, потому что возвращают клиента туда же.

Для сравнения: у YCLIENTS СМС тоже не входят в тариф — их справка предлагает подключиться к стороннему СМС-агрегатору и оплачивать сообщения ему напрямую. То есть отдельный счёт за канал — это не особенность DIKIDI, а норма рынка. Разница в том, что DIKIDI цену публикует, а YCLIENTS — нет.

Источник: support.yclients.com — настройка уведомлений, 04.08.2026.

3. Адрес не ваш

В бесплатных тарифах вы почти всегда живёте на чужом домене:

  • DIKIDI: «После подключения онлайн-записи у вас появляется персональная страница на сайте dikidi.net» — это карточка в их каталоге.
  • BookNow: «Ваша компания.easyweek.ru».
  • Tilda Free: подключённый свой домен отключается — своё имя это платная опция.

Это не мелочь и не вопрос престижа. Ссылки, отзывы, упоминания и поисковый вес, которые вы годами накапливаете по этому адресу, остаются на чужом домене. Переезд на своё имя позже — это потеря накопленного, и чем позже, тем дороже.

4. Откат на бесплатный тариф — это операция с потерей данных

Самое дорогое место, потому что выглядит как экономия. У Tilda переход с платного на Free означает: платёжные системы недоступны, ранее подключённые удаляются через 30 дней; сервисы приёма данных из форм удаляются через 30 дней; каталог товаров, Потоки и облачное хранилище — тоже через 30 дней; Яндекс.Метрика и Google Analytics отключаются, редактирование тега Head недоступно.

Источник: tilda.cc — лимиты бесплатного тарифа, 03.08.2026. Что происходит при неоплате и при откате с данными CRM — подробно в статье про неоплату.

Отдельно стоит заметить про аналитику: на Tilda Free отключается Метрика. Это значит, что бесплатный сайт нельзя даже измерить — вы не узнаете, приносит он заявки или нет, и решение «продлевать или нет» придётся принимать вслепую.

Шесть вопросов к любому бесплатному тарифу

  1. 1.Он бессрочный или это триал? «Бесплатно 7/14 дней» и «бесплатно навсегда» — разные продукты. У части сервисов бесплатного тарифа нет вовсе.
  2. 2.В чём измеряется лимит? В людях, в записях, в страницах, в мегабайтах? И через сколько месяцев работы вы в него упрётесь при вашей загрузке?
  3. 3.Сколько стоит связаться с клиентом? Посчитайте по вашему числу записей в месяц, а не по цене одного сообщения.
  4. 4.Чей адрес? Свой домен — входит или платный?
  5. 5.Можно ли измерить результат? Работают ли счётчики аналитики на бесплатном тарифе.
  6. 6.Что теряется при возврате назад? Не при уходе, а именно при откате с платного на бесплатный — там чаще всего и стоит мина.

Вывод

Бесплатный тариф — это нормальный, рабочий вариант, и для мастера-одиночки он часто действительно лучший выбор. Просто «бесплатно» относится к тарифу, а не к работе бизнеса: канал связи, свой адрес, аналитика и выход обратно — это отдельные строки, и складывать надо их все.

Практическое правило: посчитайте годовую стоимость по своей реальной загрузке — тариф плюс сообщения плюс домен плюс то, что придётся докупить при первом же росте. После этого сравнение с платными вариантами становится честным, и довольно часто бесплатный всё равно выигрывает. Это нормально.

Причём тут мы

EXOSYSTEM собирает бизнес-систему из готовых блоков и ставит её туда, куда скажете вы: в наше облако, на ваш сервер или в коробку у вас в офисе. Дальше её меняют словами, а не заявкой в поддержку.

И сразу честно: против нуля мы не дешевле. У нас есть тариф Free (0 ₽) — но он про деплой приложений и базовые компоненты, а не про бесплатную онлайн-запись «под ключ». Полный набор — это Pro за 990 ₽/мес плюс аренда сервера, которую вы платите провайдеру напрямую. Если вам достаточно бесплатного DIKIDI или BookNow — берите их, мы не будем делать вид, что это плохой выбор.

Мы про другое: адрес, данные и код остаются на вашей стороне, а цена не растёт от числа сотрудников. Это имеет смысл, когда бизнес перерос бесплатный тариф и не хочет второй раз переезжать. И есть разовая услуга «Залью за тебя» за 24 900 ₽ — когда систему нужно просто получить готовой, а не собирать самому.