Тарифы за сотрудника: что происходит со счётом, когда команда растёт
Почти все российские сервисы онлайн-записи берут деньги за каждого сотрудника, а не за компанию. Поэтому цена, которую вы видите при выборе сервиса, — это цена для сегодняшней команды, а не для той, ради которой вы этот сервис берёте.
Самый наглядный пример из опубликованных прайсов: у YCLIENTS ступень «до 3 сотрудников» стоит 890 ₽/мес при оплате за год, а ступень «10 сотрудников» — 4 190 ₽/мес. Это один и тот же тариф: их лицензионный договор прямо говорит, что стоимость считается «в рамках конкретного тарифа … в зависимости от количества сотрудников». Счёт вырастает в 4,7 раза только потому, что людей стало больше.
Откуда взяты цифры и почему им можно верить
Всё ниже снято с официальных страниц самих сервисов 4 августа 2026 года (данные по Tilda — 3 августа 2026 года). Прайс YCLIENTS отдаётся скриптом, поэтому его пришлось открывать в браузере вручную. Аккаунты не создавались, поэтому цен, спрятанных «внутри кабинета», здесь нет — вместо них честно написано «не публикуют».
Обзорных сайтов и партнёрских блогов в этой статье нет намеренно: их цифры расходятся между собой и с официальными прайсами. Если цену нельзя показать со ссылкой на вендора — она сюда не попала.
YCLIENTS: цена растёт вместе с каждым новым человеком
На публичном прайсе стоит селектор «Укажите количество сотрудников». Вот что он показывает — все цены в ₽/мес, по трём доступным горизонтам оплаты:
| Сотрудников | Оплата за 1 год | За 8 месяцев | За 4 месяца |
|---|---|---|---|
| до 3 | 890 | 1 190 | 1 590 |
| 4 | 1 590 | 1 790 | 2 390 |
| 5 | 1 990 | 2 290 | 2 990 |
| 6 | 2 390 | 2 690 | 3 590 |
| 7 | 2 890 | 3 290 | 4 390 |
| 8 | 3 290 | 3 690 | 4 990 |
| 9 | 3 790 | 4 190 | 5 590 |
| 10 | 4 190 | 4 690 | 6 190 |
| 12 | 4 990 | 5 590 | 7 490 |
| 15 | 6 190 | 6 990 | 9 290 |
| 16 и более | «Для сетей действуют специальные условия» | ||
Источник: yclients.com/info/pricing, снято в браузере 04.08.2026.
Это не догадка про их бизнес-модель — они пишут об этом сами в лицензионном договоре:
«Окончательная стоимость в рамках конкретного тарифа рассчитывается индивидуально в зависимости от количества сотрудников, срока лицензии, действующих скидок…»
Источник: Лицензионный договор YCLIENTS, п. 1.2.
Две детали, которые видно только в таблице
- Помесячной оплаты на публичном прайсе нет. Минимальный горизонт — 4 месяца предоплатой. Для ступени «до 3» это 1 590 × 4 = 6 360 ₽ единым платежом, а не «890 ₽ в месяц».
- Бесплатного тарифа нет. На прайсе заявлено «7 дней бесплатно без привязки карты» — это триал, а не тариф.
У остальных та же модель — меняется только форма
BookNow (easyweek.ru)
Российский сервис от ООО «БУКНАУ». Ступени тарифов прямо названы по числу людей: Solo — 1 сотрудник, Professional — до 5, Unlimited — без ограничений.
| План | Люди | 1 месяц | 1 год | 2 года |
|---|---|---|---|---|
| Basic | неограниченно | 0 | 0 | 0 |
| Solo | 1 сотрудник | 950 | 792 | 633 |
| Professional | до 5 | 2 368 | 1 973 | 1 579 |
| Unlimited | без ограничений | 4 728 | 3 940 | 3 152 |
Цены в ₽/мес. Источник: easyweek.ru/pricing, снято в браузере 04.08.2026. У бесплатного Basic людей действительно не считают — там ограничение другое, и про него отдельная статья про бесплатные тарифы.
Sonline
Тарифы годовые: «Мастер» (1 специалист) — 7 650 ₽/год, «Бизнес» (до 5) — 9 600 ₽/год, «Ультра» (без ограничений) — 20 700 ₽/год, «Всё включено» — 39 000 ₽/год или 4 290 ₽/мес.
🟢 И у них же — самая полезная формулировка на всём рынке:
«При расчете тарифа мы учитываем только Специалистов. Остальные сотрудники – администраторы, руководитель и т.д. не учитываются в стоимости программы»
Источник: new.sonline.su/public/price, 04.08.2026. Состав тарифа «Мастер» на странице не опубликован — что именно входит за эти деньги, снаружи не видно.
Арника
Модель та же, но ни одной цифры в рублях на странице тарифов нет — только форма заявки. Дословно: «Тарифы зависят от мастеров, которые являются исполнителями услуг», «Администраторы и управляющие работают бесплатно», «Весь функционал доступен на любом тарифе».
Источник: arnica.pro/prices, 04.08.2026. Цифры, которые ходят по обзорным сайтам, официально не подтверждены — поэтому их здесь нет.
Altegio
Прайс публичный и модель названа прямо — «Цены на: сотрудника», от 2 до 20 плюс безлимит. Но цен в рублях у них нет вообще: валюта — доллары, а калькулятор отдаёт значение, похожее на заглушку. Приводить оттуда цифру было бы враньём, поэтому не привожу.
Источник: alteg.io/ru/pricing, 04.08.2026. Отдельно стоит знать: контролёр персональных данных у них — венгерское юрлицо.
1С:Салон красоты
Здесь считают не людей, а рабочие места: «1 рабочее место +1 960 ₽/мес». Облачная версия — 2 800 ₽/мес при оплате за месяц, 1 960 ₽/мес при оплате за год. И единственная на рынке настоящая коробка: от 31 400 ₽ единовременно, «устанавливается на компьютер с Windows», «Нет привязки к Интернету», «Лицензия приобретается в собственность».
Источник: salon1c.ru/price, 04.08.2026.
Tilda — для контекста
Не сервис записи, а конструктор сайтов, но ось та же: доступ к редактированию сайта для второго человека — «это платная услуга», потолок «Максимальное количество сотрудников – 25», первый сотрудник — «на 30 дней бесплатно». Цену в рублях Tilda официально не публикует, она видна только внутри кабинета.
Источник: help-ru.tilda.cc/multi-user-access и tilda.cc/ru/answers/a/multi-user-access, 03.08.2026.
Что из этого следует практически
1. «Сотрудник» и «специалист» — это разные деньги
Два сервиса прямо пишут, что администраторов и управляющих в счёт не берут (Sonline, Арника). У остальных в прайсе стоит слово «сотрудник» — и что оно означает, снаружи не видно. Для салона с двумя администраторами и сменным мастером разница между этими двумя трактовками — это одна-две ступени тарифа. По годовой колонке в таблице выше одна ступень стоит 400–700 ₽/мес, то есть 5–8 тысяч рублей за год; две ступени — вдвое больше.
2. Считать надо на целевую команду, а не на сегодняшнюю
Сервис выбирают на годы, а платят за него по факту роста. Если план — вырасти с трёх мастеров до восьми, то честная цена входа у YCLIENTS не 890 ₽, а 3 290 ₽/мес: это то, что вы будете платить в тот момент, когда сервис уже врастёт в работу и менять его будет поздно.
3. Срок оплаты — тоже цена
Четырёхмесячная ступень у YCLIENTS дороже годовой примерно на 48–79 % (посчитано по таблице выше). Больнее всего это бьёт по самым маленьким: на ступени «до 3 сотрудников» разница максимальная — 890 против 1 590 ₽/мес, то есть +79 %. Годовая оплата дешевле, но это предоплата за год вперёд сервису, который вы ещё не пробовали в бою.
Чек-лист: что спросить до оплаты
- 1.Кто считается «сотрудником»? Администратор, управляющий, ученик, мастер на подмене, вы сами — попадают в счёт или нет? Ответ просите письменно.
- 2.Что будет со счётом на моей целевой команде? Назовите число, до которого планируете вырасти, и попросите цену для него.
- 3.Лицензия на компанию или на точку? Если у вас будет второй филиал — это тот же счёт или второй?
- 4.Какой минимальный платёж? Не «в месяц», а сколько денег уйдёт со счёта одним разом.
- 5.Что входит в тариф, а что докупается? У части сервисов онлайн-оплата, мессенджеры и напоминания — отдельные платные модули поверх тарифа.
- 6.Как выглядит выход? Это отдельный большой вопрос — про него вторая статья.
Честная оговорка
Тарификация по головам — не жульничество. Это нормальная и распространённая модель: чем больше людей работает в системе, тем больше нагрузка и поддержка. Проблема не в модели, а в том, что решение принимают по цене входа, а платят по цене роста. Достаточно посчитать вторую цифру заранее — и никакого сюрприза не будет.
И ещё: у двух игроков рынка (DIKIDI и BookNow) есть бессрочные бесплатные тарифы, против которых любые рассуждения про экономию не работают вовсе. Про них — отдельная статья, и она не в нашу пользу.
Причём тут мы
EXOSYSTEM собирает бизнес-систему из готовых блоков и ставит её туда, куда скажете вы: в наше облако, на ваш сервер или в коробку у вас в офисе. Дальше её меняют словами, а не заявкой в поддержку.
К этой статье это относится одним пунктом: наша цена не зависит от числа людей. Тариф Free — 0 ₽, тариф Pro — 990 ₽/мес за кабинет; за сервер вы платите своему провайдеру напрямую. Сумма не меняется от того, трое у вас мастеров или пятнадцать.
Где это невыгодно — скажем сами. Для мастера-одиночки мы дороже: годовая ступень YCLIENTS «до 3 сотрудников» — 890 ₽/мес, а бесплатные тарифы DIKIDI и BookNow стоят ноль. Плоская цена начинает выигрывать примерно с пятого-шестого человека — и дальше разрыв только растёт. Если вы вдвоём и расти не планируете, эта статья вам сэкономила деньги, а не продала нас. Так и задумано.